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[电脑] Win10 3月份更新可导致蓝屏 微软已确认(附解决方法)

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发表于 2021-3-12 10:25:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个月的第二个星期二是微软的补丁日,3月份是3月9日发布的,然而这些新补丁又给大家惹麻烦了,可能导致蓝屏。
微信图片_20210312102318.jpg , q+ ^% J  e4 `, C3 h' P# `
; e" C  F) z8 O9 X$ `' h. R
1 X3 m6 D* w+ D% ^# W; ~
现在有越来越多的Win10用户发现了问题,如果安装累积更新补丁KB5000802(针对Win10 20H2系统)或者KB5000808(针对Win10 1909)补丁,那么就有可能出故障,在打印某些内容时会出现蓝屏。7 P3 p! @! ~( F7 c
现在微软已经确认了这个问题,并暂停了相应的补丁更新。
, D; M# i, k0 e5 y; a: B# o# `2 t: J/ }, w+ V8 B! m

, u( [) S2 o- y( q# T& @9 Y临时解决办法也不是没有,要么就是删除更新的补丁,要么就是先卸载对应的打印机驱动,然后重装一下。
6 q" d' z* W$ l8 M4 X3 z; a# z
. V! P; B4 ?$ ?- |/ i对于微软及用户来说,似乎每个月的补丁日升级多多少少都会带来一点麻烦,估计大家早就适应了吧。8 R: w3 l) X& R6 O& S
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 楼主| 发表于 2021-3-15 13:39:18 | 显示全部楼层
微软给出的新临时方法如下:
8 T9 x. h5 S+ X+ Q1、“win+R”打开“运行”,键入 printmanagement.msc 确定打开5 V* M& ^$ y. y8 g1 R& o4 q. M
2、在 “打印机管理”应用中点击左侧 “打印机服务器”,并进入下一级菜单,单击 “打印机”即可在右侧看到驱动程序类型。
4 n9 y+ O6 j, U5 e8 ?. ]3、如果在打印机列表中出现了 “类型 3”驱动,则用户最好卸载 KB50008 系列更新,没有安装这个更新的用户也应避免安装。* M6 n& d* M0 r& ~% c3 k$ A3 V
微软表示,如果已经安装有最新的系统更新,可以采取以下措施来避免 APC_INDEX_MISMATCH 导致的蓝屏故障:% w" B6 z/ ?; G6 `
1、在任务栏左下角搜索栏中搜索命令提示符,点右键选择 管理员身份运行
# C% \( i* T. b- [! E. h, o
7 r6 I0 |5 M; \% C, g2、执行以下指令,其中引号内需要替换为用户的打印机名称,在上一个步骤中可以查看rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "替换为打印机名称"' S6 [& X. O, k( v. g# M, F
3、弹出的 “打印机用户界面中”,Attributes 之后如果没有显示 “direct”,则需要执行以下指令:rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "替换为打印机名称" attributes +direct
8 O8 G, Z5 X* I' Y( M4、关闭打印机管理窗口和命令提示符
4 R$ c4 e3 G# X9 H
% a' q# o) d4 e. M! ~) @- U/ ?' X这个方法给专业人士用了,一般人就直接卸载补丁就好了,大概需要20分钟左右的时间。
) L4 \% z2 E' L
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