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[电脑] Win10 3月份更新可导致蓝屏 微软已确认(附解决方法)

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发表于 2021-3-12 10:25:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个月的第二个星期二是微软的补丁日,3月份是3月9日发布的,然而这些新补丁又给大家惹麻烦了,可能导致蓝屏。
微信图片_20210312102318.jpg
. |% @6 f7 U/ `" Y9 y8 f
, v, ~/ x5 G& y
* a8 B$ N* W# ~: Q$ y: {
现在有越来越多的Win10用户发现了问题,如果安装累积更新补丁KB5000802(针对Win10 20H2系统)或者KB5000808(针对Win10 1909)补丁,那么就有可能出故障,在打印某些内容时会出现蓝屏。% j5 [3 x' f. D+ F0 t2 U
现在微软已经确认了这个问题,并暂停了相应的补丁更新。: i# X" J2 I% c: V# m
3 L9 F4 A$ H" N7 x5 `

& x) `$ Z7 o/ W6 q. c9 q- x. m6 p临时解决办法也不是没有,要么就是删除更新的补丁,要么就是先卸载对应的打印机驱动,然后重装一下。
! S/ z/ r4 f" ]) L* d- _5 f* ?
1 P+ Y: b! L+ ~+ ]; p对于微软及用户来说,似乎每个月的补丁日升级多多少少都会带来一点麻烦,估计大家早就适应了吧。
) L1 I5 m- @" g& J
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 楼主| 发表于 2021-3-15 13:39:18 | 显示全部楼层
微软给出的新临时方法如下:
$ n3 k! I% ?0 R) r- k! X1、“win+R”打开“运行”,键入 printmanagement.msc 确定打开
* w! k4 d1 u0 L3 l8 p  [2、在 “打印机管理”应用中点击左侧 “打印机服务器”,并进入下一级菜单,单击 “打印机”即可在右侧看到驱动程序类型。, V+ R! y  M0 s5 C* M
3、如果在打印机列表中出现了 “类型 3”驱动,则用户最好卸载 KB50008 系列更新,没有安装这个更新的用户也应避免安装。0 Y8 w# T# Z, j' q6 H
微软表示,如果已经安装有最新的系统更新,可以采取以下措施来避免 APC_INDEX_MISMATCH 导致的蓝屏故障:* I7 z+ x6 l! Q$ v
1、在任务栏左下角搜索栏中搜索命令提示符,点右键选择 管理员身份运行
# E& x* v% O( h1 L1 V, M4 a, ^9 \# a1 G- Z: i
2、执行以下指令,其中引号内需要替换为用户的打印机名称,在上一个步骤中可以查看rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "替换为打印机名称"3 D/ Y0 i) w1 Q5 Q
3、弹出的 “打印机用户界面中”,Attributes 之后如果没有显示 “direct”,则需要执行以下指令:rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "替换为打印机名称" attributes +direct$ M# t# k% p  f6 m
4、关闭打印机管理窗口和命令提示符1 X+ F0 n% ^9 @, a8 X
. X/ j4 V! @& X" O. N. c
这个方法给专业人士用了,一般人就直接卸载补丁就好了,大概需要20分钟左右的时间。8 c- j# m9 N8 @; @0 C
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