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[电脑] Win10 3月份更新可导致蓝屏 微软已确认(附解决方法)

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发表于 2021-3-12 10:25:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个月的第二个星期二是微软的补丁日,3月份是3月9日发布的,然而这些新补丁又给大家惹麻烦了,可能导致蓝屏。
微信图片_20210312102318.jpg / w4 J. R  U2 |0 u' U' n: ~

0 q& G& A7 V1 o& ]+ m; M& v( l. E& c4 b" ~1 Q
现在有越来越多的Win10用户发现了问题,如果安装累积更新补丁KB5000802(针对Win10 20H2系统)或者KB5000808(针对Win10 1909)补丁,那么就有可能出故障,在打印某些内容时会出现蓝屏。, _! j" j3 g6 n8 s$ T) ^! _+ n. s. i5 R
现在微软已经确认了这个问题,并暂停了相应的补丁更新。
, Q3 I7 e) V" V* [8 g; ]" q( y8 @  r. }( J! C
* f3 t& g3 z; G& h/ @9 t( `" O
临时解决办法也不是没有,要么就是删除更新的补丁,要么就是先卸载对应的打印机驱动,然后重装一下。
# K6 A5 }: M( N& k
3 d, C& }, {/ k1 J5 o对于微软及用户来说,似乎每个月的补丁日升级多多少少都会带来一点麻烦,估计大家早就适应了吧。
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 楼主| 发表于 2021-3-15 13:39:18 | 显示全部楼层
微软给出的新临时方法如下:
6 |7 h4 E* t7 t  S( ~6 c1、“win+R”打开“运行”,键入 printmanagement.msc 确定打开
4 T2 {( ]" `+ I2、在 “打印机管理”应用中点击左侧 “打印机服务器”,并进入下一级菜单,单击 “打印机”即可在右侧看到驱动程序类型。- J6 r& j/ j, S. ~
3、如果在打印机列表中出现了 “类型 3”驱动,则用户最好卸载 KB50008 系列更新,没有安装这个更新的用户也应避免安装。3 G3 d0 y$ l1 j9 j7 s) H; A
微软表示,如果已经安装有最新的系统更新,可以采取以下措施来避免 APC_INDEX_MISMATCH 导致的蓝屏故障:
# R; z5 b- A; D+ f1、在任务栏左下角搜索栏中搜索命令提示符,点右键选择 管理员身份运行' o+ f5 t' e( J- c4 R! V" C

, R6 H: ~1 ]7 @; t- _2、执行以下指令,其中引号内需要替换为用户的打印机名称,在上一个步骤中可以查看rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "替换为打印机名称"
" Q: @9 v6 r( j! m8 {# |8 _$ M3、弹出的 “打印机用户界面中”,Attributes 之后如果没有显示 “direct”,则需要执行以下指令:rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "替换为打印机名称" attributes +direct4 S1 u& c' K5 r$ w2 l, Q4 _5 d
4、关闭打印机管理窗口和命令提示符4 Y/ |$ C; n" F

5 d% k: h/ Y3 Q; \1 h这个方法给专业人士用了,一般人就直接卸载补丁就好了,大概需要20分钟左右的时间。
: o( u6 W! H+ O( b& D  @
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