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打印机的打印列表里,一个文档,无法打印,也无法删除。重启动,故障依旧。那篇文档牢牢地占据了打印列表。尝试打印新的文档,居然是“打印到文件”。尝试删除打印机,准备重装打印机驱动,居然也不让删除。
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5 _6 x( v. T, o解决办法是:
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9 o6 Y# y+ V) H& E( U- 在服务里找到 PRINT SPOOLER 停掉它; 3 G9 t& V5 G' B7 w3 W0 M% n& i8 d
- 然后在运行里输入 spool 打开一个文件夹,打开里面叫 PRINTERS 的目录,把里面的文件清空; . H) e V1 U& N
- 最后要记住启用 PRINT SPOOLER 服务!
9 X8 u4 I# d- n3 _5 k, U4 ]3 Z照此操作,嘿,真的好了。
+ [! [+ O2 H$ p$ e2 x4 U不过,操作这么麻烦,特地作了一个批处理文件。关照文印室的负责老师,以后有问题,运行一下,就 OK!
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NET STOP SPOOLER
DEL C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS\*.* /F /Q
NET START SPOOLER
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下午一个用户反映说新买的 HP 5100 打印不了,赶过去一看,纸卡住了,取出卡住的纸,合上,红灯消失,就绪状态。
0 n8 w( Q: Z$ {$ v3 b9 J) F叫一个用户发了过打印任务过来,数据灯也不见闪烁,打开打印管理器一看,N 多的任务在上面,排在第一的那个任务,显示正常打印,那个任务由于出错,可能就死在那儿,其它的一会就删除了,而那个老是清不掉。挺让人模不着头脑的,想着等一会吧。借此机会和 MM 们套近乎。可是等了一会,估计又等了四五分钟吧,都不见清掉,还在那儿正在删除。这样删不掉,另外找找办法吧。用管理员的用户登进那台装有打印机的机器,记些打印任务好像都是放在一个文件夹中,WindowXP 为 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS,Winodws2000 为 C:\winnt \system32\spool\PRINTERS, 如果在打印机中有任务,下面有文件的。
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选中它,shift+del 删除,显示出错,说此文件正在使用,呵呵,肯定是正在使用的。怎么办,停掉那个 Print Spooler, 再删 , 终于删掉了。然后启动 Print Spooler 服务。呵呵,打印机的队列一个也没有了。再发一个打印请求到此计算机上。HP 5100 的数据灯一下就亮了。终于 okey!