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解决打印机“正在删除、正在打印”没反应问题

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发表于 2011-4-16 18:59:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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打印机的打印列表里,一个文档,无法打印,也无法删除。重启动,故障依旧。那篇文档牢牢地占据了打印列表。尝试打印新的文档,居然是“打印到文件”。尝试删除打印机,准备重装打印机驱动,居然也不让删除。

# N6 y( V) x0 o' C( s: A

---------------------------------------

& x& F4 o% J0 b* u% s

解决办法是:

a3 e( C6 V& F) b+ G6 f9 d9 Y
    ) r9 u* d/ e& H; j v4 N1 x* p
  1. 在服务里找到 PRINT SPOOLER 停掉它; 0 l0 H! R5 h, H/ y, e; } j
  2. 然后在运行里输入 spool 打开一个文件夹,打开里面叫 PRINTERS 的目录,把里面的文件清空; " x- R. E5 w3 v; d4 c1 m
  3. 最后要记住启用 PRINT SPOOLER 服务!
# y/ |. `; [; p ?+ l% |9 U, q& h

照此操作,嘿,真的好了。

& [- t% G. _. f( Z

不过,操作这么麻烦,特地作了一个批处理文件。关照文印室的负责老师,以后有问题,运行一下,就 OK!

. \! b# i- ^, @8 c9 D- m i: S5 @
NET STOP SPOOLER
DEL C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS\*.* /F /Q
NET START SPOOLER
3 C p6 ?% a9 D; x5 m2 P

下午一个用户反映说新买的 HP 5100 打印不了,赶过去一看,纸卡住了,取出卡住的纸,合上,红灯消失,就绪状态。

% ]2 y2 ~" L P2 g" Z

叫一个用户发了过打印任务过来,数据灯也不见闪烁,打开打印管理器一看,N 多的任务在上面,排在第一的那个任务,显示正常打印,那个任务由于出错,可能就死在那儿,其它的一会就删除了,而那个老是清不掉。挺让人模不着头脑的,想着等一会吧。借此机会和 MM 们套近乎。可是等了一会,估计又等了四五分钟吧,都不见清掉,还在那儿正在删除。这样删不掉,另外找找办法吧。用管理员的用户登进那台装有打印机的机器,记些打印任务好像都是放在一个文件夹中,WindowXP 为 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS,Winodws2000 为 C:\winnt \system32\spool\PRINTERS, 如果在打印机中有任务,下面有文件的。

& M6 W, `) p! \8 v0 f1 o

选中它,shift+del 删除,显示出错,说此文件正在使用,呵呵,肯定是正在使用的。怎么办,停掉那个 Print Spooler, 再删 , 终于删掉了。然后启动 Print Spooler 服务。呵呵,打印机的队列一个也没有了。再发一个打印请求到此计算机上。HP 5100 的数据灯一下就亮了。终于 okey!

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