解决打印机“正在删除、正在打印”没反应问题

happyxp

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打印机的打印列表里，一个文档，无法打印，也无法删除。重启动，故障依旧。那篇文档牢牢地占据了打印列表。尝试打印新的文档，居然是“打印到文件”。尝试删除打印机，准备重装打印机驱动，居然也不让删除。

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解决办法是：

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1. 在服务里找到 PRINT SPOOLER 停掉它； 3 ^" l1 ~ W$ w# l2 U
2. 然后在运行里输入 spool 打开一个文件夹，打开里面叫 PRINTERS 的目录，把里面的文件清空； 3 S7 a2 z, T( t i9 L
3. 最后要记住启用 PRINT SPOOLER 服务！

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照此操作，嘿，真的好了。

不过，操作这么麻烦，特地作了一个批处理文件。关照文印室的负责老师，以后有问题，运行一下，就 OK!

NET STOP SPOOLER
DEL C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS\*.* /F /Q
NET START SPOOLER

下午一个用户反映说新买的 HP 5100 打印不了，赶过去一看，纸卡住了，取出卡住的纸，合上，红灯消失，就绪状态。

叫一个用户发了过打印任务过来，数据灯也不见闪烁，打开打印管理器一看，N 多的任务在上面，排在第一的那个任务，显示正常打印，那个任务由于出错，可能就死在那儿，其它的一会就删除了，而那个老是清不掉。挺让人模不着头脑的，想着等一会吧。借此机会和 MM 们套近乎。可是等了一会，估计又等了四五分钟吧，都不见清掉，还在那儿正在删除。这样删不掉，另外找找办法吧。用管理员的用户登进那台装有打印机的机器，记些打印任务好像都是放在一个文件夹中，WindowXP 为 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS，Winodws2000 为 C:\winnt \system32\spool\PRINTERS, 如果在打印机中有任务，下面有文件的。

选中它，shift+del 删除，显示出错，说此文件正在使用，呵呵，肯定是正在使用的。怎么办，停掉那个 Print Spooler, 再删 , 终于删掉了。然后启动 Print Spooler 服务。呵呵，打印机的队列一个也没有了。再发一个打印请求到此计算机上。HP 5100 的数据灯一下就亮了。终于 okey!